培训包含钢琴课程拖了一年多没开课
据黄小姐介绍，2011年4月份她报名参加了上海富民专修学院开设的幼教培训课程，“当时，我选修了跳舞、美术、心理学、教育学、教育方法概论、声乐、钢琴共7门课程，学费共1万元左右。”然而，当其他课程都按时顺利开课时，原本计划当年12月份开课的钢琴课却迟迟没有消息。“校方是说选修的学生少，要学生数量齐了才能开课。”时隔两个月后，直至2012年2月份，黄小姐终于等来了钢琴课开班。
可是，结果却时常事与愿违，即将要开课的钢琴课又被延期了，“我实在是没有耐心再继续等下去了，当时一块选修的其他六门课程早在2011年11月份就全部学完了。”正因为没有了钢琴方面的学习，黄小姐想要报考幼教资格证的计划也被耽搁了。无奈之下，黄小姐向校方提出了退课申请，钢琴课的相关费用约3800元。“他们也都答应了，就让我先写申请退款的报告，按照校方流程退费。”让黄小姐万万没想到的是，退费的事情从2012年2月份拖到了5月份，“每次我向学校催讨退费，对方总是以还在申报中搪塞。”
退费只能退一半？校方暂未回应
转眼间到了8月份，这时富民专修学院竟通知黄小姐回学校上钢琴课，“当我再三强调退费事宜时，对方竟改口说只能退一半费用即1900元，并且还要向学校领导汇报。”随后，黄小姐多次打电话向校方催讨退费，但校方仍然没有退款。“上课难，退费也难，这是学校应该有的行为吗？”黄小姐不禁发出疑问。
记者随后多次联系了上海富民专修学院教学部李老师，对方总是以不方便回应，院长没有做批示为由拒绝采访。截至发稿，记者仍未接到校方任何回应。